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  • Comment détecter un courrier électronique malveillant ? - Version mobile CNIL
    si cela s avère de moins en moins vrai certains courriels malveillants ne sont pas correctement écrits Si le message comporte des erreurs de frappe des fautes d orthographe ou des expressions inappropriées c est qu il n est pas l œuvre d un organisme crédible banque administration Vérifiez les liens dans le courriel avant de cliquer sur les éventuels liens laissez votre souris dessus Apparaît alors le lien complet Assurez vous que ce lien est cohérent et pointe vers un site légitime Ne faites pas confiance aux noms de domaine du type impots gouvv fr impots gouvfr biz infocaf org au lieu de www caf fr A noter cette manipulation est impossible à effectuer depuis un écran de smartphone Méfiez vous des demandes étranges posez vous la question de la légitimité des demandes éventuelles exprimées Aucun organisme n a le droit de vous demander votre code carte bleue vos codes d accès et mots de passe Ne transmettez rien de confidentiel même sur demande d une personne qui annonce faire partie de votre entourage L adresse de messagerie source n est pas un critère fiable une adresse de messagerie provenant d un ami de votre entreprise d un collaborateur peut facilement être usurpée Seule une investigation poussée permet de confirmer ou non la source d un courrier électronique Comment réagir Si vous avez un doute sur un message reçu il y a de fortes chances que celui ci ne soit pas légitime N ouvrez surtout pas les pièces jointes et ne répondez pas Signalez le auprès de la plateforme signal spam Déplacez ce courriel dans la corbeille puis videz la corbeille S il s agit de votre compte de messagerie professionnel transférer le au service informatique et au responsable de lasécurité des systèmes d information de votre entreprise pour

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  • Droit au déréférencement : bilan du G29 un an après l’arrêt de la CJUE - Version mobile CNIL
    article 29 G29 ont adopté des lignes directrices pour assurer une application harmonisée de l arrêt de la CJUE Celles ci contiennent une interprétation commune de l arrêt ainsi que des critères que les autorités utilisent dans le cadre de l instruction des plaintes leur parvenant suite à des refus de déréférencement par les moteurs Un réseau de coordination des points de contact a été créé afin d échanger sur des analyses et des cas concrets pour élaborer une jurisprudence européenne relative aux demandes de déréférencement Un an après l arrêt et six mois après l instruction des premières plaintes le G29 a lancé un audit afin d évaluer les pratiques des autorités de protection des données en matière de droit au déréférencement D ores et déjà il ressort des réponses apportées au questionnaire envoyé par le G29 que le système mis en place a joué un rôle efficace A ce stade près de 2000 plaintes ont été reçues Les autorités de protection des données ont commencé à instruire des plaintes et à effectuer des demandes de déréférencement lorsque les conditions fixées par l arrêt de la CJUE étaient remplies Chaque décision est prise en fonction de l équilibre à respecter entre le droit à la protection de la vie privée d une part et l intérêt du public à avoir accès à l information d autre part La plupart des plaintes concernent le moteur de recherche de Google La cohérence des décisions prises au niveau européen est assurée grâce au recours aux critères communs élaborés par le G29 en novembre 2014 Chacun des critères retenus semble pertinent et efficace Néanmoins certains critères nécessiteraient d être affinés ou précisés C est notamment le cas du critère définissant la personne publique ou le fait de jouer un rôle dans la vie

    Original URL path: http://m.cnil.fr/dossier/internet-telecoms/article/article/droit-au-dereferencement-bilan-du-g29-un-an-apres-larret-de-la-cjue/ (2016-02-08)
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  • La CNIL met en demeure Google de procéder aux déréférencements sur toutes les extensions du moteur de recherche - Version mobile CNIL
    cette décision auprès de l autorité de contrôle de protection des données la CNIL en France ou de l autorité judiciaire compétente au sein de chaque Etat membre A ce titre la CNIL a été saisie de plusieurs centaines de demandes de particuliers s étant vu refuser le déréférencement de liens Internet ou adresses URL par Google A la suite de l examen de ces réclamations la CNIL a demandé à la société Google de procéder au déréférencement de plusieurs résultats Elle a expressément demandé que le déréférencement soit réalisé sur l ensemble du moteur de recherches quelle que soit l extension de celui ci fr uk com etc Si la société a fait droit à certaines des demandes elle n a octroyé le déréférencement que sur des recherches effectuées sur l une des extensions géographiques européennes du moteur de recherche Il ne s applique pas par exemple sur des recherches effectuées à partir de google com ou d extensions non européennes La CNIL considère conformément à l arrêt de la CJUE que le déréférencement pour être effectif doit concerner toutes les extensions et que le service proposé via le moteur de recherche Google search correspond à un traitement unique Dans ces conditions la Présidente de la CNIL demande qu il soit procédé dans un délai de 15 jours au déréférencement des demandes favorablement accueillies sur l ensemble du traitement et donc sur toutes les extensions du moteur de recherche Au regard de la nécessité d appeler l attention des exploitants de moteurs de recherche des internautes et des éditeurs de contenus sur l étendue et la portée des droits d opposition et d effacement des données dont il faut assurer la pleine effectivité cette mise en demeure est rendue publique La CNIL rappelle que cette mise en demeure n

    Original URL path: http://m.cnil.fr/dossier/internet-telecoms/article/article/la-cnil-met-en-demeure-google-de-proceder-aux-dereferencements-sur-toutes-les-extensions-du-mote/ (2016-02-08)
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  • Fiches pratiques - Version mobile CNIL
    décembre 2015 Politique de confidentialité de Facebook 5 autorités européennes prennent position Les 5 autorités de protection des données européennes conduisant des investigations sur la politique de confidentialité de Facebook rappellent que le suivi par les cookies et plug in sociaux doit se faire dans le respect des droits des internautes En savoir plus 25 novembre 2015 Comment réagir en cas de harcèlement en ligne Selon un rapport européen près de 10 de la population européenne a subi ou subira un harcèlement Voici quelques conseils si vous êtes victime de ces violences sur internet et les médias sociaux En savoir plus 20 novembre 2015 Les outils informatiques au travail L utilisation des outils informatiques s est largement développée dans le monde du travail Une utilisation personnelle de ces outils est tolérée par les tribunaux si elle reste raisonnable et n affecte pas la sécurité des réseaux ou la productivité C est à l employeur de fixer les contours de cette tolérance et d en informer ses employés En savoir plus 18 novembre 2015 Les listes d opposition Comment stopper la prospection commerciale et préserver votre vie privée En savoir plus 17 novembre 2015 Lire écouter regarder et jouer en ligne à l heure de la personnalisation découvrez le nouveau cahier IP Nos consommations de contenus culturels dématérialisés deviennent massivement productrices de données Ce nouveau cahier IP alimente le débat sur la place des algorithmes dans nos choix et sur les manières de redonner du contrôle aux utilisateurs En savoir plus 04 novembre 2015 Votre image est en ligne comment demander son retrait Vous constatez qu une photo vidéo de vous est diffusée sur internet sans votre consentement La CNIL vous explique comment exercer vos droits En savoir plus 15 octobre 2015 L écoute et l enregistrement des appels sur le

    Original URL path: http://m.cnil.fr/nc/dossier/internet-telecoms/fiches-pratiques/ (2016-02-08)
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  • Réagir en cas de chantage à la webcam - Version mobile CNIL
    liste d amis de contacts Ne rendez accessible votre profil Facebook qu auprès de vos amis de confiance Enfin ne publiez rien de personnel sur votre mur Des personnes mal intentionnées peuvent détourner ces informations à d autres fins Notre page Facebook délivre quelques conseils pour bien paramétrer vos comptes 3 Alertez les autorités via la plateforme du Ministère de l Intérieur Effectuez des captures d écran justifiant votre situation messages reçus contenus à effacer Voir la fiche pratique Signalez directement l escroquerie sur la plateforme www internet signalement gouv fr Renseignez vous via le service Info Escroqueries au 0811 02 02 17 prix d un appel local depuis un poste fixe ajouter 0 06 minute depuis un téléphone mobile Du lundi au vendredi de 9h à 18h 4 Parlez en à une personne de confiance La violence des termes employés par l escroc et le risque d exposition de votre vie privée peuvent être vécus comme un traumatisme Il est conseillé d en parler avec une personne de confiance Vous êtes mineur Des télé conseillers sont gratuitement à votre écoute au 0800 200 000 de 9h à 19h en semaine Voir le site Net écoute 5 Informez vos amis de l escroquerie Veillez à informer discrètement les personnes susceptibles d être sollicitées par le cyber escroc en mentionnant sobrement que vous êtes victime d une escroquerie en ligne et qu il ne faut ni ouvrir ni partager ni répondre à une éventuelle sollicitation provenant d un inconnu 6 Effectuez régulièrement des recherches à votre nom Vous pouvez par exemple programmer une alerte à votre nom qui vous enverra un message sur votre messagerie électronique dès qu un contenu associé à votre nom est mis en ligne Certains services existent ici ou là Si la vidéo a été diffusée 7

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  • Internet Sweep day : les sites pour enfants sont-ils respectueux de la vie privée ? - Version mobile CNIL
    aux mesures de protection mises en place En France les enfants de 7 à 12 ans passent chaque semaine 5 heures sur internet et plus de 11 heures pour les adolescents de 13 à 19 ans Ipsos Etude Connect 2014 Cette année 29 autorités de protection des données dans le monde rassemblées au sein du GPEN Global Privacy Enforcement Network ont décidé de s intéresser au respect de la vie privée par les sites à destination des enfants Chaque autorité mènera donc entre le 11 et le 15 mai sur son territoire national des opérations d audit La CNIL a choisi le 12 mai pour examiner 50 sites à destination d un jeune public Il s agira principalement de sites de jeux de réseaux sociaux ainsi que de sites offrant des services éducatifs ou de soutien scolaire Concrètement la CNIL et ses homologues vérifieront si les sites destinés au jeune public prévoient un accord parental avant l utilisation des services et la collecte de données personnelles sensibilisent leur public aux enjeux de vie privée fournissent une information relative à la protection des données adaptée au jeune public visé langage clair animations etc facilitent la suppression des informations personnelles qui seraient

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  • Bilan 2014 : les données personnelles au cœur du débat public et des préoccupations des Français - Version mobile CNIL
    plaintes les plus fréquentes Le service permet ainsi de répondre aux difficultés liées à la suppression de données personnelles sur des sites blogs forums réseaux sociaux ou des moteurs de recherches aux problèmes liés au spam et à la prospection commerciale par courrier courriel ou par téléphone aux questions de surveillance des salariés aux inscriptions dans les fichiers d incidents de paiement Préventel FICP FCC chèques ou cartes bancaires Des demandes de droit d accès indirect en forte croissance En 2014 la CNIL a reçu 5246 demandes de droit d accès indirect soit une augmentation de 22 par rapport à 2013 Ces demandes reçues représentent un total de 7577 vérifications à mener concernant par ordre d importance le fichier FICOBA de l administration fiscale les fichiers d antécédents judicaires de la police et de la gendarmerie fichier unique TAJ depuis le 1er janvier 2014 et les fichiers de renseignement Madame L a adressé à la CNIL une demande de droit d accès indirect car si dans le cadre d une enquête de moralité réalisée dans la perspective du concours d accès à l Ecole Nationale de la Magistrature un avis favorable a été émis elle a appris à cette occasion qu elle faisait l objet d une inscription dans le fichier d antécédents judiciaires pour des faits qu elle n avait pas commis Tel était bien le cas et cette affaire de complicité d escroquerie qui aurait pu lui faire perdre le bénéfice de ce concours a été effacée Monsieur D a saisi la CNIL après que le Préfet de son département lui a signifié une probable abrogation de son agrément en qualité d agent de police municipale au motif de son inscription dans le fichier d antécédents judiciaires Au terme des vérifications l affaire concernée refus d obtempérer mise en danger de la personne défaut de permis de conduire a été supprimée dans la mesure où il n était nullement le mis en cause mais la victime Monsieur L préoccupé par l absence de réponse obtenue quant à la délivrance de sa carte professionnelle d agent de sécurité privée a souhaité exercer son droit d accès indirect Aux termes des vérifications menées une affaire de violences volontaires et d outrage à agent de la force publique enregistrée à son nom dans ce fichier a été supprimée car commise par un tiers qui avait usurpé son identité Si on cumule les plaintes et les demandes de droit d accès indirect ce sont donc plus de 11 000 demandes individuelles qui ont été adressées à la CNIL en 2014 auxquelles s ajoutent 133 000 appels téléphoniques reçus contre 124 500 appels reçus en 2013 Ces chiffres témoignent donc de la sensibilité croissante des personnes quant à la protection de leurs données personnelles dans un univers numérique marqué par la très forte circulation de ces données Une action répressive avec des pouvoirs de contrôle renforcés La logique de la loi et son application par la CNIL visent avant tout la mise en

    Original URL path: http://m.cnil.fr/dossier/internet-telecoms/article/article/bilan-2014-les-donnees-personnelles-au-coeur-du-debat-public-et-des-preoccupations-des-franca/ (2016-02-08)
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  • Enjeux 2015 (3) : quels nouveaux droits pour mieux maîtriser ses données ? - Version mobile CNIL
    utilisateur si celui ci souhaite qu elles ne soient plus traitées et s il n y a pas de motif légitime pour qu une entreprise les conserve Appliqué aux moteurs de recherche ce droit à l oubli s entend comme un droit au déréférencement sur lequel la CNIL et ses homologues européens ont adopté des lignes directrices communes en 2014 Une idée fausse encore répandue consiste à soutenir que ce droit permet d effacer le passé ou de restreindre la liberté de la presse Tel n est pas le cas Le droit à l oubli permet aux personnes de contrôler l impact de la diffusion de leurs données sur leur vie personnelle et professionnelle La pratique quotidienne de la CNIL et de ses homologues européens attestent de l importance sociale de ce droit Le texte vise également à garantir aux personnes un accès libre et aisé à leurs données personnelles pour qu elles puissent voir plus facilement quelles sont celles dont disposent les entreprises et les pouvoirs publics et qu elles puissent transférer leurs données facilement et gratuitement d un prestataire de services à un autre c est le principe de portabilité des données Il s agit de permettre aux personnes de ne pas demeurer captives d un seul écosystème numérique et de pouvoir migrer vers d autres notamment quand ceux ci s avèreraient plus protecteurs en matière de vie privée Le texte prévoit enfin une obligation de notification des failles en imposant aux organisations d informer les intéressés et l autorité compétente en matière de protection des données dans les meilleurs délais dans la mesure du possible dans les 24 heures si des données sont accidentellement ou illégalement détruites perdues altérées consultées par des personnes non autorisées ou divulguées à de telles personnes Aujourd hui seuls les opérateurs de

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