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  • IPBX SIP Xorcom C/XR1000 | IP Connect
    Xorcom C XR1000 sans surcout Facile à installer Interface de configuration Web en français Votre IPBX Xorcom C XR1000 est fourni avec une interface de configuration web en français simple d accès Sans logiciel à installer vous n avez besoin que d un ordinateur équipé d un navigateur internet pour réaliser l ensemble des tâches de configuration Aucun câblage particulier n est à prévoir nous utilisons simplement votre câblage réseau Une seule prise réseau est à prévoir sur chaque bureau de vos employés De plus notre IPBX est Rackable avec son format 19 pouces 1U il se glisse dans votre baie informatique ou se fixe au mur grâce à son support mural Faites confiance à notre réseau de partenaires Vous n êtes pas sûr d être capable d installer et configurer un IPBX Pas de panique grâce à notre réseau de partenaires un technicien qualifié se déplace dans vos locaux installe votre IPBX forme vos collaborateurs à l usage des téléphones et réalise votre maintenance Nos partenaires sont localisés partout en france DOM TOM COM et Afrique Nous assurons auprès de nos partenaires un service support de haute qualité afin de vous garantir un fonctionnement de votre système téléphonique sans failles Fonctionnalités Administrable par interface Web en français Compatible lignes analogiques Numéris et IP Supervision de l occupation BLF Routage des appels sortants intelligent Pré décroché musical Attente musicale personnalisée Envoi des messages vocaux par email Standard automatique Groupes de postes Gestion des files d attente ACD Sauvegarde de la configuration Accès à la messagerie vocale via une page Web Salle de conférence depuis l extérieur Appels haut parleur Intercom appel secrétaire Télé maintenance intégrée Écran de visualisation des lignes Outils de supervision réseau Provisionning des postes Mise à jour automatique Accès direct au système DISA Annuaire interne LDAP Compatible RapidRecovery Compatible tous postes IP SIP Conférence téléphonique Écoute discrète Enregistrement des appels Evolutivité maximale Extension par ajout de logiciels Fax to mail Fonctionnalités multisites Fonctionnalités télétravail Historique des appels CDR Identification de l appelant Messagerie vocale pour tous les postes Mobilité Pare feu anti piratage Renvoi externe paramétrable Standard automatique multi niveau Caractéristiques techniques Jusqu à 10 appels simultanés IP non IP Jusqu à 16 ports analogiques Jusqu à 8 ports T0 Numéris Compatible avec le module d extension Astribank 2 GB de mémoire vive 16 GB de disque dur SSD Processeur Intel Atom D425 1 8 GHz 2 ports GB Ethernet Asterisk 11 x CentOS 6 5x Interface de configuration FreePBX Compatible avec nos logiciels CT Compatible avec notre clef de sauvegarde Rapid Recovery Documents techniques à télécharger Détails techniques XR1000 Autres produits Xorcom Extension d IPBX et Redondance Astribank Démultiplie les capacités de votre IPBX Xorcom Ce module vient en complément d un IPBX existant et ajoute des capacités de liens Opérateurs Numéris T0 T2 et Analogiques Il permet aussi de rajouter des capacités pour connecter des téléphones Analogiques Voir le produit IPBX Xorcom C XR2000 et C XE2000 IPBX SIP pour PME flexible jusqu à 45

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  • Stat Explorer | IP Connect
    donnée vous permettra d anticiper les pics d appels entrants et ne plus perdre d appels Répartition des appels selon leur type entrant sortant et leur aboutissement Ces indicateurs permettent de mesurer la disponibilité de votre entreprise lors d un appel entrant Vous pourrez aussi détecter des volumes d appels sortants échoués inhabituels Graphique de répartition des appels par SDA et Code affaire Identifiez quels services sont le plus souvent appelés Vérifiez en un coup d œil si vous avez suffisamment de personnes présentes pour répondre à tous vos appels et diminuez votre taux d échec en appel entrant Grâce aux codes affaires vous connaîtrez instantanément quels sont les clients les plus souvent appelés Retrouvez les enregistrement d appels Stat Explorer inventorie et classe tous les enregistrement Vous retrouvez tous les enregistrements d appels avec le numéro de téléphone Facturation des appels analyse des coûts Facturez vos clients simplement grâce aux indicatifs téléphoniques La table de coûts entièrement libre et éditable vous permet de définir le coût de chaque destination Simplicité d utilisation La recherche simplifiée vous permet d obtenir des résultats en temps réel Sélectionnez une période de recherche un type d appel entrant sortant filtrage par utilisateur SDA et code affaire Besoin de plus de fonctionnalités IP Connect adapte ses logiciels pour répondre aux besoins spécifiques de chaque métier Appelez nous aujourd hui pour votre projet Tableau de détails des appels Analysez appel par appel les performances de vos collaborateurs L affichage simplifié des transferts d appels vous permet de visualiser le taux de rebond Filtrez les résultats pour vous concentrer sur un critère particulier durée d appels téléphone du collaborateur appel aboutis ou échoués Exportez vos données au format CSV pour un import simplifié dans un CRM ou tout logiciel de traitement de flux Ouvrez le fichier avec Excel ou Open Office et réalisez des calculs poussés ou des statistiques complémentaires Le tableau vous indique également le coût de chaque appel basé sur votre propre grille tarifaire pour une refacturation simple et efficace Tableau de la volumétrie par SDA et code affaire Simplifiez vous la facturation des appels entrants et sortants Le tableau de volumétrie par SDA et code affaire vous informe du nombre total d appels reçus et émis pour chaque SDA et code affaire avec la durée totale des appels StatExplorer est disponible sur tous nos IPBX Xorcom ainsi que notre offre hébergée D autres logiciels de téléphonie Performance Boostez votre plateau d appels Redynamisez vos agents Donnez à vos agents toutes les clefs pour améliorer leur productivité grâce à Performance En affichant sur grand écran les statistiques d utilisation de vos files d attentes en temps réel vos agents peuvent mesurer leurs résultats à tout moment et sont motivés par les indices de performance Voir le produit Supervision Vos appels et bien plus Application complète depuis Supervision vous pouvez gérer les appels en file d attente organiser des conférences transférer des appels rappeler un collaborateur occupé programmer ses renvois identifier si un collaborateur est

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  • Supervision | IP Connect
    et améliorez votre relation client Partagez les informations Clients L annuaire partagé de Supervision vous permet d identifier instantanément qui vous appelle et vous facilite la recherche de contacts Lancez un appel en un clic renseignez jusqu à 3 numéros de téléphone par contact envoyez un email et partagez des informations sur les contacts La fiche contact vous permet de conserver un historique de tous vos appels Gérez votre plateau d appels Avec Supervision vous ne manquez plus d appels Vous pouvez gérer vos équipes en temps réel par exemple ajouter ou retirer des télé agents dans les files d attentes Avec Supervision vous diminuez le temps d attente des files d attentes grâce à l analyse de celles ci et l ajout dynamique d agents pour répondre aux appels Formez vos équipes Vous avez un débutant ou un stagiaire vous n êtes pas sur qu il soit tout à fait à l aise avec les clients Écoutez ses communications et conseillez le grâce au chuchotement Communiquez des informations rapidement grâce à la messagerie instantanée sans interférer avec la communication de vos employés La messagerie instantanée est non intrusive et se révèle plus efficace que les e mails pour communiquer des informations brêves Démonstration Rien à installer Supervision fonctionne sur une simple page web un navigateur internet suffit à son utilisation vous n avez rien à installer sur les ordinateurs des utilisateurs que ce soit PC ou Mac T outes les informations sont présentées sur une seule page Supervision est disponible sur tous nos IPBX Xorcom ainsi que notre offre hébergée Produits associés Stat Explorer Logiciel de statistiques d appels Faîtes de chaque appel une opportunité Stat Explorer donne des indicateurs chiffrés qui permettent d améliorer l ensemble de la relation clients Voir le produit Performance Boostez votre plateau d

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  • Optimisez votre plateau d’appels avec Performance nouvelle version | IP Connect
    sur l état de charge de votre plateau d appels Partagez Partager la publication Optimisez votre plateau d appels avec Performance nouvelle version Facebook Twitter Google Viadeo LinkedIn E mail Comment booster son plateau d appels à moindre coût En utilisant Performance Mieux encore en utilisant performance V2 Performance vous donne instantanément des informations simples et claires sur votre plateau d appels Vos files d attentes prennent vie sous vos yeux Grâce aux indicateurs visuels performance vous renseigne sur la charge d appel de votre plateau file par file nombre d appels en attente nombre d agents disponibles nombre d appels réussis et abandonnés attente moyenne et performance de la file Grâce à ses indicateurs de grande taille performance est idéal pour être affiché sur grand écran visible de tous Vos agents peuvent ainsi agir d eux même lorsqu ils constatent une dégradation de l accueil téléphonique Organisez des challenges créez des compétitions entre équipes Performance booste votre plateau d appel Navigation de l article Article précédent Nouvelle gamme d IPBX pour TPE et PME Zycoo Article suivant Éviter les piratages 6 règles simples qui vont vous faire économiser de l argent 04 27 04 40 00 Coût d un

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  • Borne DECT IP IP Connect | IP Connect
    placement des bornes et économiser sur votre installation DECT Bande de fréquence 1880 MHz 1930 MHz DECT 1880 à 1900 MHz 10 transporteurs l Europe 1910 1930 MHz 10 transporteurs Latam 1920 1930 MHz 5 transporteurs des États Unis Quatre niveaux de puissance 14 17 20 et 24 dBm seamless handover en utilisant la connexion de transfert la voix large bande HDSP de base Interopérabilité phase I CAT iq 1 0 Authentification cryptage de base et le combiné AUDIO 10 canaux audio en utilisant G 726 G711 codec 10 canaux audio en utilisant G 729 option DSP 5 CAT iq à large bande en utilisant les canaux audio G 722 RFC3711 SRTP ANTENNES Portée intérieur jusqu à 80 90m Portée en plein air jusqu à 300 m SYSTÈME 200 utilisateurs 200 téléphones DECT IP 863 120 bases peuvent être connectées aux IPBX SIP 40 bornes 10 voies et 120 répétereurs sans fil 4 voies RÉSEAU TFTP HTTP HTTPS pour la configuration à distance et le téléchargement du firmware VLAN Les options DHCP 66 et personnalisée ALIMENTATION PoweroverEthernet PoE 36 60 V IEEE802 3af classe 2 Consommation max 5W ETHERNET Connecteur RJ45 Interface IP 10 100 BASE T IEEE802 3 IPv6 MÉCANIQUE Boîtier IP20 Dimensions 227 x 279 x 39mm H xlx P Température 5 à 55 AUTRES LED d indication Mise à jour Firmware APPROBATIONS EN 301 406 TBR6 EN 30176 2 TBR10 EN 60950 1 sécurité IEC60950 1 CSA c CSA nous ou UL60950 1 EN 301489 CEM ESD RF EMF SAR FCC partie 15D FCCpart15B RSS213 SIP SIPS RFC2833 In Band DTMF Out de la bande soutien DTMF Le SIP RFC2976 Dans la méthode FO RFC3261compliance Authentification de base RFC3263 SRV redondante DNS serveur RFC3264 RFC3326 RFC3489STUn RFC3515REFER RFC3581RPORT RFC3842 RFC3265 abonnement à des événements MWI RFC3892SIP À

    Original URL path: http://www.ipconnect.fr/materiel/borne-dect-ip-ip-connect/ (2016-01-11)
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  • Téléphone sans fil IPC100 | IP Connect
    bornes DECT et équipez vos employés avec ce téléphone léger pratique et performant Grâce au protocole ouvert SIP nos postes DECT sont compatibles avec tous les IPBX SIP du marché en particulier avec nos IPBX Zycoo et Xorcom Fonctionnalités Administrable par interface Web en français Appels haut parleur Conférence téléphonique à 3 Ecran couleurs Ecran rétro eclairé Identification de l appelant Journal d appels Mise en attente des appels Fonctionnement sans fil DECT Nécessite au moins une borne DECT pour fonctionner Support codec G722 pour une qualité sonore HD Ecran couleur 128 128 Prise jack 3 5mm pour oreillette Sonneries polyphoniques Dimensions 41x135x25 Poids 108 g avec la batterie Durée de charge 10 heures Fonctionnement de 0 à 40 c Norme IP20 Résiste aux chutes jusqu à 1 mètre Conçu pour résister à plus de 40 000 pressions sur les touches Documents techniques à télécharger Plaquette DECT sans fil IPC Notice de poste IPC100 Xorcom Notice de poste IPC100 Yeastar À associer avec Téléphone sans fil IP HD IPC200 DECT IP robuste et haut de gamme Faites rimer mobilité avec qualité et solidité nos combinés DECT IPC200 allient un design élégant à une qualité de fabrication exceptionelle Avec une protection en cas de chute jusqu à 1 7 mètres vous réduisez votre budget de réparation Voir le produit Téléphone sans fil IPC300 avec PTI et Bluetooth DECT IP pour travailleurs isolés et compatibles oreillettes bluetooth Pourquoi investir dans un couteux système de protection pour travailleur isolé alors que vous pouvez les protéger grâce à leurs postes DECT Avec 5 alarmes paramétrables vos employés n auront plus rien à craindre Voir le produit Borne DECT IP IP Connect Borne radio pour DECT IP IPC100 IPC200 et IPC300 À associer avec les DECT IPC100 200 et 300 Ces bornes DECT IP ne

    Original URL path: http://www.ipconnect.fr/materiel/telephone-sans-fil-ipc100/ (2016-01-11)
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  • Téléphone sans fil IP HD IPC200 | IP Connect
    du clavier Avec son vibreur intégré vous recevez vos appels en toute discretion son écran couleur rétro éclairé et sa compatibilité avec notre annuaire partagé Phonebook Manager vous affiche le nom de votre correspondant en toutes lettres Fonctionnalités Administrable par interface Web en français Appels haut parleur Conférence téléphonique à 3 Ecran couleurs Ecran rétro eclairé Fonctionnement sans fil DECT Identification de l appelant Journal d appels Mise en attente des appels Nécessite au moins une borne DECT pour fonctionner Support codec G722 pour une qualité sonore HD Vibreur Prise jack 3 5mm pour oreillette Ecan couleur rétro éclairé 176 220 Indication de message vocal par led Jusqu à 18 heures en communication et 200 heures au repos Compatible avec notre annuaire partagé Phonebook Manager Dimensions 140x48x25 Poids 136 g Norme IP20 Fonctionnement de 10 à 50 c Supporte des chutes jusqu à 1 7m testé sur soi en bois Résistance du clavier conçue pour 100 000 pressions Résistance à l abrasion améliorée Documents techniques à télécharger Mode d emploi IPC200 codes IPBX Xorcom Mode d emploi IPC200 codes IPBX Yeastar Produits associés Téléphone sans fil IPC100 Le téléphone DECT IP SIP pour tous les usages Facile à installer et bénéficiant d une haute qualité sonore ce téléphone sans fil est équipé de la technologie DECT d une portée jusqu à 50 mètres en intérieur Voir le produit Téléphone sans fil IPC300 avec PTI et Bluetooth DECT IP pour travailleurs isolés et compatibles oreillettes bluetooth Pourquoi investir dans un couteux système de protection pour travailleur isolé alors que vous pouvez les protéger grâce à leurs postes DECT Avec 5 alarmes paramétrables vos employés n auront plus rien à craindre Voir le produit Borne DECT IP IP Connect Borne radio pour DECT IP IPC100 IPC200 et IPC300 À associer avec les

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