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Title: centre d'appel centre d'appels : DigiWay, Conseil, Formation et Benchmarking en centre d'appels et Relation Client à distance

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Keywords:centre d'appel, callcenter, centre d'appels, relation client, call center, service client, centres d'appels, relation clientèle, help desk, hot line, telemarketing, conseil, formation, benchmarking, audit, reengineering, recrutement, création, créer, optimiser, optimisation, opportunité, opportunite, business plan, business case, management, tableau de bord, performance, séminaire, qualité, organisation, téléphonique, planification, simulation, dimensionnement, choix, externalisation, externaliser, téléphone, compétences, supervision, statistique, téléphonie, CTI, CRM, GRC, logiciel, gestion, manager, superviseur, téléconseiller, téléacteur, agent

Description:centre d'appel et relation client à distance conseil formation : création, audit, optimisation, reengineering, management, qualité
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